В Орле в региональное Управление Роспотребнадзора обратился потребитель. Он сообщил, что Акционерное общество «Русская Телефонная Компания» (АО «РТК») в добровольном порядке не осуществила возврат денежных средств, уплаченных за дополнительные платные услуги, предоставленные без его согласия при приобретении сотового телефона за счёт кредита.
Ведомство обратилось в суд и добилось удовлетворения требований потребителя. Так, с компании взыскали денежные средства, уплаченные за дополнительные платные услуги, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований клиента. Общая сумма составила 10,2 тыс. рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
