Губернатор Орловской области Андрей Клычков на этой неделе дал рекомендации муниципалитетам по сокращению сроков рассмотрения обращений граждан, оставленных через платформу обратной связи Госуслуг.
«По рекомендации Минцифры России необходимо идти к снижению срока рассмотрения обращений и ответа на них: сейчас он составляет 12 дней, а к 2030 году должен снизиться до 7 дней. Не стоит ждать 2030 года и нужно начать снижать сроки уже сейчас», - пояснил глава региона вчера, 12 сентября, в ходе прямого эфира в социальной сети ВКонтакте.
Также он поручил главам муниципалитетов проводить прямые эфиры на платформе обратной связи.