Орловщина вошла в число 15 российских регионов, где начнут работать единые центральные колл-центр. Позвонив по единому номеру, можно записаться на приём во все медицинские учреждения. Об этом сообщил и.о. руководителя облздрава Орловской области Игорь Петчин.
Для жителей, особенно из удалённых районов, это очень удобно и экономит время, поскольку пациенту или его родственникам не потребуется заранее приезжать в организации, только чтобы записаться ко врачу.
Проект стартует в ближайшее время. А пока идёт масштабная активная работа разработке речевых модулей. Готовят все необходимые документы, формируют штатное расписание для поступления записи во все медучреждения. О начале работы колл-центра и непосредственно сам телефонный номер сообщат дополнительно.