За 6 месяцев 2026 года сотрудники УФССП по Орловской области вынесли 19 предостережений взыскателям долгов. Об этом сообщают в пресс-службе ведомства.
Судебные приставы напоминают, что в случаях нарушения коллекторами законодательства жители региона могут обратиться в ведомство с жалобой.
Для взыскателей долгов есть ограничения. Напоминать о возвращении займа кредитор имеет право не более 1 раза в день с 8:00 до 22:00 и не чаще 2 раз в неделю. Запрещаются любые физические действия в отношении должников и угрозы, в том числе через интернет. Нельзя звонить с номеров, не принадлежащих коллектору или кредитору. Скрывать телефон тоже запрещается. Перед началом каждого контакта с должником кредитор должен представиться и сообщить название коллекторского агентства.
Есть и ограничения, не касающиеся звонков. Так, сотрудники коллекторских агентств не имеют права приходить на работу, общаться с родственниками и коллегами должника, публиковать информацию о должнике в соцсетях.
За 6 месяцев 2026 года сотрудники УФССП в отношении организаций, осуществляющих взыскание долгов, вынесли 19 предостережений, провели 2 профилактических визита, составили 7 протоколов по части 1 статьи 17.57 КоАП РФ.
При совершении противоправных действий коллекторскими организациями жителям Орловской области нужно:
- зафиксировать правонарушение посредством видео- или аудиозаписи, фотографий, текстовых сообщений и детализации телефонных разговоров, указать дату и время совершения противоправных действий;
- сообщить о противоправных действиях в УФССП по Орловской области, приложив к обращению документы и материалы, содержащие сведения о долговых обязательствах, наименование коллекторской организации и данные лиц, которые с вами взаимодействовали.
Направить заявление в УФССП по Орловской области можно по адресу: город Орёл, улица Авиационная, дом №5; в электронном виде через интернет-приёмную на сайте УФССП по Орловской области или через портал «Госуслуги».
