С 26 мая по 6 июня специалисты Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии Орловской области провели «горячую линию» по защите прав потребителей туристических услуг. За это время они предоставили 99 консультаций по телефону и 27 – при личном приеме.
Граждане обращались с вопросами о качестве услуг, возврате денег, информации о турах, а также о профилактике зарубежных инфекций и вакцинации. По одному обращению Роспотребнадзор даже подал иск в суд.
Как рассказали в пресс-службе ведомства, получить консультации можно по телефонам: 8(4862) 41-52-52, 42-26-59 и 8(4862) 75-02-76.
