Жительница Орловской области, выступившая под ником "Ирина Орл", обратилась к губернатору региона Андрею Клычкову с вопросом о ситуации с обеспечением льготников лекарственными препаратами. Женщина напрямую поинтересовалась, как и когда можно без лишних хлопот и проблем получить необходимые лекарства в аптеке.
Ирина пояснила, что в ноябре после перенесенного инфаркта она получила полный комплект требуемых ей медикаментов. Однако сейчас ситуация кардинально изменилась: "За полгода я уже подала заявки во все инстанции, а ситуация только ухудшается. Врач выписывает рецепт только на месяц, я отношу его в аптеку, а потом начинаются звонки, ожидание. Либо препарат находят в запасах, либо я вынуждена обращаться в прокуратуру и суд... Это нормально? Где мои лекарства?"
В ответ Департамент здравоохранения региона вновь продублировал стандартный алгоритм подачи заявки на льготные лекарства и электронную почту для официальных обращений. Однако орловские льготники вынуждены проходить этот утомительный "квест" каждый месяц, при этом ситуация не меняется к лучшему.
Аналогичные жалобы неоднократно высказывала и другая жительница Орловской области - Наталья Гудачевамитина. По ее словам, она "три раза звонила, заявку приняли, а лекарства нет". Департамент здравоохранения ответил ей, что необходимые препараты закуплены, но их поставка задерживается и ожидается в текущем месяце.
Ранее глава СК России Александр Бастрыкин поручил разобраться в двух случаях неполучения льготниками лекарств по выписанным рецептам. По одному из них представители "Орёлфармации" сообщили, что требуемый препарат поступит в аптеку в ближайшее время.
