Рассмотрение обращения по досудебному урегулированию денежных споров жителей Орловской области с финансовыми организациями займёт от 15 до 30 рабочих дней. Об этом сообщают в пресс-службе регионального правительства.
С завтрашнего дня, 1 июня, по этому вопросу можно будет обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ. Наш регион – один из первых, где начнёт работать такой сервис. Обращение по досудебному урегулированию денежных споров физлиц с финансовыми организациями можно будет подать в любом из центров «Мои Документы».
Обращения примут и рассмотрят бесплатно. Чтобы получить услугу, нужен паспорт.
Обращение можно подать в случае спора:
- со страховой организацией;
- с кредитной организацией;
- с микрофинансовой организацией;
- с кредитным потребительским кооперативом;
- с негосударственным пенсионным фондом;
- с ломбардом.
Уточняют, что размер денежных требований не должен превышать 500 тысяч рублей. Исключение составляют споры, касающиеся возмещения по ОСАГО. В таких случаях ограничений нет. В обладминистрации подчеркнули: если спор относится к компетенции финансового уполномоченного, то обратиться в суд, минуя стадию досудебного урегулирования, нельзя.