Орловские спасатели за минувшие сутки семь раз выезжали на вызовы, связанные с оказанием помощи местному населению. Так, вечером 5 сентября около 19 часов на пульт диспетчера службы спасения поступил тревожный звонок. Жительница дома по переулку Комсомольский в Орле сообщила, что её пожилая соседка уже несколько дней не выходит из квартиры, а также не отвечает на телефонные звонки.
На место тут же приехали сотрудники МЧС и стражи порядка. Спасатели проникли в жилище через окно. Там они обнаружили пенсионерку, которой требовалась помощь медиков. Пожарные открыли входную дверь и передали пациента подоспевшим врачам.