За 11 месяцев этого года УФНС России по Орловской области зафиксировало около 18,4 тысяч обращений от граждан, ИП и организаций. Подавляющее большинство – более 93% – поступило в электронном виде через онлайн-сервисы ФНС.
Как рассказали в пресс-службе Управления, наиболее популярные вопросы от физических лиц касались постановки на учет, имущественного вычета, налогов на имущество и налогообложения малого бизнеса. Предприниматели и компании в основном интересовались особенностями специальных налоговых режимов.
Отмечается, что использование электронных сервисов, таких как «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика», позволяет сильно упростить и ускорить процесс получения необходимой информации.