Мировой судья судебного участка Краснозоренского района Орловской области рассмотрел гражданское дело о защите прав потребителей. Мужчина подал иск к обществу с ограниченной ответственностью, продающему товары на одном из маркетплейсов. Подробности сообщают в объединённой пресс-службе судов Орловской области.
Истец пояснил, что через онлайн-площадку купил электрический духовой шкаф. Его доставила покупателю курьерская служба. Поверяя товар, мужчина обнаружил механические повреждения. Он зафиксировал это на видеозапись и подал заявку на возврат товара. Продавец ему отказал. Тогда покупатель направил требование о возврате денег. Но в ответ ему объяснили, что факт принятия товара автоматически подтверждает отсутствие повреждений на упаковке и снимает ответственность с продавца. Покупатель не смог пользоваться этим духовым шкафом и купил другой, который стоит дороже.
В иске он просил взыскать с ответчика стоимость товара – 14 706 рублей, неустойку за период с момента отказа от выполнения заявленного требования до его выполнения, компенсацию морального вреда – 20 тысяч рублей и штраф – 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
А уже в процессе рассмотрения дела от продавца и покупателя поступило заявление об утверждении мирового соглашения. Ответчик в течение 14 дней обязался перечислить истцу 30 тысяч рублей. Из них 14 706 рублей – стоимость товара, 5 294 рубля – неустойка, 10 тысяч рублей – компенсация морального вреда.
Заключение мирового соглашения и утверждение его судом является основанием для прекращения производства по делу. В данном случае стороны пришли к мирному разрешению спора добровольно, поняли условия и последствия своего решения; закон, права и интересы других лиц нарушены не были. В связи с этим суд утвердил мировое соглашение и прекратил производство по делу.