С 7 по 18 июля Управление Роспотребнадзора по Орловской области провело «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей в сфере платных образовательных услуг. По информации ведомства, специалисты проконсультировали 108 жителей региона.
Наиболее часто задаваемые вопросы касались правомерности изменения стоимости обучения, отсутствия полной информации об условиях оказания услуг на сайтах образовательных учреждений и полноты договоров.
Специалисты Роспотребнадзора предоставили разъяснения по всем обращениям, ссылаясь на действующее законодательство.