Орловцам предоставляется возможность пожаловаться на таксистов и получить консультацию от специалистов Роспотребнадзора. Управление ведомства в Орловской области запускает «горячую линию», работа которой продлится с сегодняшнего дня до 24-го ноября.
Граждане могут позвонить и сообщить о любых проблемах, связанных с такси и каршерингом. Вопросы можно задавать по рабочим дням с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед с 13:00 до 13:45.
Для связи с «горячей линией» можно использовать несколько телефонов: 8 (4862) 41-52-52 и 8 (4862) 42-26-59, принадлежащие Управлению Роспотребнадзора по Орловской области.
Специалисты обещают оказать консультации и помощь как клиентам, так и предпринимателям в вопросах, связанных с правилами оказания транспортных услуг и защитой прав потребителей при использовании такси и каршеринга.