В Орловской области разработали стандарт качества предоставления услуг в сфере культуры. Над ним работали специалисты регионального Департамента культуры. Стандарт обязателен к исполнению двумя бюджетными учреждениями культуры Орловской области: Орловским областным центром народного творчества и Орловским Дом литераторов.
Как следует из документации, госуслуга предусматривает подготовку и проведение культурных мероприятий. Согласно стандарту, она должна соответствовать своему целевому назначению. Предоставляться она может как на платной, так и на бесплатной основе. Также в стандарте прописали основания для отказа в посещении того или иного мероприятия.
Так, нахождение посетителя в социально-неадекватном состоянии: враждебный настрой, агрессивность, проявление насилия, алкогольное, наркотическое или токсическое опьянение, отсутствие билета, попытка проноса легковоспламеняющихся и огнеопасных предметов, крупногабаритных предметов и ручной клади, животных (за исключением собак-поводырей граждан с нарушением зрения), еду и напитки в открытой таре или упаковке.
Также в стандарте отмечается, что мероприятие может быть приостановлено в случае «противоречия его содержания общепринятым нормам общественной морали и нравственности». В частности, при пропаганде порнографии, употребления табака, алкогольных напитков и пива, а также проявлении других вредных привычек, пропаганде насилия, национальной и религиозной нетерпимости, терроризма и прочих проявлений экстремизма.